Términos y Condiciones de Uso de Splay.app

Generalidades

1.1. Estos términos y condiciones de uso ("Términos de Uso") se aplican a la aplicación Splay.app y a todas las interacciones y compras realizadas a través de la misma.

1.2. Al utilizar la aplicación Splay.app, aceptas estos Términos de Uso y los Términos y Condiciones de Privacidad de la Plataforma.

1.3. Splay.app se reserva el derecho de modificar los Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso.

Condiciones de Uso Exclusivo y Personal

2.1. Cada contenido de entretenimiento que accedas a través de Splay.app es para tu uso exclusivo y personal. No debes compartir, vender ni distribuir el contenido de la aplicación a terceros.

2.2. Si adquieres contenido de entretenimiento como regalo para otra persona, solo el destinatario del regalo tiene derecho a acceder y utilizar dicho contenido.

2.3. Queda estrictamente prohibido el uso de contenido de entretenimiento con fines comerciales o de lucro, incluyendo la venta del contenido a terceros.

2.4. La plataforma se reserva el derecho de tomar medidas legales en caso de detectar el incumplimiento de estas condiciones por parte del usuario.

Modificaciones en las Condiciones de Uso Exclusivo y Personal

3.1. Splay.app se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso exclusivo y personal en cualquier momento sin previo aviso.


3.2. Al utilizar la aplicación Splay.app, aceptas las condiciones de uso exclusivo y personal establecidas en estos Términos de Uso.

Política de Devolución y Cancelación

4.1. Si no estás satisfecho del contenido de entretenimiento que hayas obtenido a través de Splay.app, puedes solicitar un reembolso completo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de acceso.

4.2. Para solicitar un reembolso, debes contactar al equipo de soporte de Splay.app y proporcionar el motivo de la solicitud.

4.3. Una vez aprobada la solicitud de reembolso, se realizará el reembolso en el mismo método de pago utilizado para la compra. La plataforma se reserva el derecho de retener un porcentaje correspondiente a los costos administrativos y de procesamiento de la transacción.

4.4. La cancelación del contenido de entretenimiento  puede realizarse en cualquier momento antes del inicio del mismo, con reembolso total en caso de cancelación previa al inicio.

4.5. La plataforma se reserva el derecho de rechazar solicitudes de reembolso o cancelación en casos específicos, como aquellos en los que se haya completado más del 50% del recurso educativo, se haya violado los Términos y Condiciones de la Plataforma, o la solicitud se realice después del plazo de 7 días desde la fecha de acceso.

Contacto

5.1. Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, no dudes en contactar al equipo de soporte de Splay.app



Al aceptar estos Términos de Uso, reconoces que has leído y comprendido todos sus términos y estás de acuerdo en cumplir con ellos.